Integritetspolicy

Senast uppdaterad: 11 september 2025

1. Personuppgiftsansvarig

Fiammfiore Tak
Torparfars väg 13
162 44 Vällingby
Telefon: +46 70 570 16 48
E-post: [email protected]

Vi är personuppgiftsansvariga för behandlingen av dina personuppgifter och ansvarar för att denna behandling sker i enlighet med gällande dataskyddslagar, inklusive EU:s allmänna dataskyddsförordning (GDPR).

2. Vilka personuppgifter samlar vi in?

2.1 Uppgifter du lämnar direkt till oss

• Kontaktinformation: Namn, e-postadress, telefonnummer
• Projektinformation: Beskrivning av takarbete, adress för utförande
• Kommunikation: Meddelanden du skickar via kontaktformulär eller e-post
• Betalningsinformation: Faktureringsadress (betalningsuppgifter hanteras av tredje part)

2.2 Uppgifter som samlas in automatiskt

• Teknisk information: IP-adress, webbläsartyp, operativsystem
• Användningsdata: Sidor du besöker, tid på webbplatsen, referrande webbplatser
• Cookies: Se vår cookie-policy för detaljerad information

3. Varför behandlar vi dina personuppgifter?

Vi behandlar dina personuppgifter för följande syften med rättslig grund:

3.1 Fullgörande av avtal (Artikel 6.1b GDPR)

• Utföra takarbeten och relaterade tjänster
• Kommunicera om projektets status
• Hantera fakturering och betalningar

3.2 Berättigat intresse (Artikel 6.1f GDPR)

• Marknadsföra våra tjänster till befintliga kunder
• Förbättra våra tjänster och webbplats
• Säkerställa IT-säkerhet

3.3 Samtycke (Artikel 6.1a GDPR)

• Skicka nyhetsbrev och marknadsföringsmaterial
• Använda icke-nödvändiga cookies

3.4 Rättslig förpliktelse (Artikel 6.1c GDPR)

• Uppfylla bokföringskrav
• Följa arbetsmiljölagstiftning

4. Hur länge sparar vi dina uppgifter?

• Kunduppgifter: 7 år efter projektets slutförande (bokföringslag)
• Marknadsföringsdata: Tills du återkallar samtycket
• Webbplatsdata: 2 år från senaste aktivitet
• Kommunikation: 3 år från senaste kontakt

5. Vem delar vi dina uppgifter med?

Vi delar aldrig dina personuppgifter med tredje part utan rättslig grund. Vi kan dela uppgifter med:

5.1 Personuppgiftsbiträden

• IT-leverantörer: För webbhotell och e-posttjänster
• Bokföringsfirmor: För ekonomiska tjänster
• Betalningsleverantörer: För säker betalningshantering

5.2 Myndigheter

Vi kan lämna ut uppgifter till myndigheter när vi är rättsligt förpliktade att göra så.

6. Överföring till tredje land

Dina personuppgifter lagras primärt inom EU/EES. Om överföring till tredje land sker, säkerställer vi att:

• Mottagaren har ett adekvat skyddsbeslut från EU-kommissionen
• Standardavtalsklausuler används
• Andra lämpliga skyddsåtgärder finns på plats

7. Dina rättigheter

Enligt GDPR har du följande rättigheter:

7.1 Rätt till information

Du har rätt att få information om hur vi behandlar dina personuppgifter.

7.2 Rätt till tillgång

Du kan begära en kopia av de personuppgifter vi har om dig.

7.3 Rätt till rättelse

Du kan begära att vi rättar felaktiga uppgifter om dig.

7.4 Rätt till radering

Under vissa omständigheter kan du begära att vi raderar dina uppgifter.

7.5 Rätt till begränsning

Du kan begära att vi begränsar behandlingen av dina uppgifter.

7.6 Rätt till dataportabilitet

Du kan begära att få dina uppgifter i ett strukturerat format.

7.7 Rätt att invända

Du kan invända mot behandling som grundas på berättigat intresse.

7.8 Rätt att återkalla samtycke

Du kan när som helst återkalla ditt samtycke för vissa behandlingar.

8. Säkerhet

Vi vidtar lämpliga tekniska och organisatoriska åtgärder för att skydda dina personuppgifter:

• SSL-kryptering för all dataöverföring
• Säkra servrar med brandvägg och intrångsskydd
• Regelbundna säkerhetskopior
• Begränsad tillgång till personuppgifter
• Personalutbildning i datasäkerhet

9. Cookies

Vår webbplats använder cookies för att förbättra din upplevelse. Läs vår cookie-policy för detaljerad information om vilka cookies vi använder och hur du kan hantera dem.

10. Barn

Våra tjänster riktar sig inte till barn under 16 år. Vi samlar inte medvetet in personuppgifter från barn utan föräldrars samtycke.

11. Ändringar av integritetspolicyn

Vi kan uppdatera denna integritetspolicy då och då. Väsentliga ändringar kommer vi att meddela genom e-post eller genom meddelande på vår webbplats. Den senaste versionen av policyn finns alltid tillgänglig på denna sida.

12. Klagomål

Om du är missnöjd med hur vi behandlar dina personuppgifter har du rätt att lämna klagomål till:

Integritetsskyddsmyndigheten (IMY)
Box 8114
104 20 Stockholm
Telefon: 08-657 61 00
E-post: [email protected]
Webbplats: www.imy.se